合作联系 · 客服工作日 9:00–18:00
谈合作、提反馈,直接找维基体育的对接人
内容共创、数据标注、球迷社群活动,或者你在电脑端翻赛程、看射手榜时碰上了问题——挑最接近的一类说清楚,我们把对的人拉进来。四条沟通线各有人跟,不用在几个部门之间来回转。
想先知道推进方式,看下面的三步 →合作方向
四条路,按你手上的事来挑
合作谈得顺,往往是因为一开始就找对了入口。下面四类各有明确的对接范围和推进方式,先说清楚你要做什么,后面就快。
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01
内容合作
赛场观察的选题共写、赛季阶段专题联署、主队战报的持续供稿,都可以坐下来谈节奏和分工。
稿件 · 专题 -
02
数据标注
赛程与比分字段的标注、赛后统计的复核支持,按双人复核的方式推进,适合有稳定人力的小团队。
标注 · 复核 -
03
球迷社群
和 6 个球迷社群、3 类校园体育社团一起做观赛夜、数据竞猜题和赛季小结,形式可以按你们的主队定制。
社群 · 活动 -
04
使用反馈
收藏没生效、版本对照看着别扭、射手榜轮次对不上,把页面链接和截图带上,我们照着复现。
问题 · 建议
联系渠道
能直接找到我们的几个入口
- 客服与合作邮箱
- email@arena-weiji.com.cn
- 联系电话
- 17530811400
- 通信地址
- 吉林省长春市南关区人民大街8666号
- 在线时间
- 工作日 9:00–18:00
- 备案号
- 吉ICP备54184247号-5
合作流程
从第一封信到开始推进
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01
提交方向
写明你属于哪一类、想解决什么、大概什么时间开始。带上已有的稿件样例、社群规模或问题截图,判断会准很多。
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02
确认范围
我们回信说清楚能接的部分、分工怎么切、需要你提供什么。这一步定下来,后面就不会反复改需求。
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03
排期对接
按赛季阶段排出节点,指定一位对接人跟进到交付。中间有变化,直接找这位对接人,不用重新讲一遍背景。
回复节奏
信寄出去之后,多久有回音
工作日 9:00–18:00 之间发来的邮件,通常在 1 个工作日内收到回复;节假日发来的信会顺延到下一个工作日处理。电话在这个时段内有人接,过了点请改用邮件。
如果是赛事数据方面的问题,信里附上页面链接和截图,写清涉及的轮次、球队和具体字段,我们能直接定位到那一行,省掉几轮来回问。
服务地区
吉林本地对接,内容面向全国球迷
维基体育的客服与合作对接放在吉林,联系渠道和工作时段都按本地时间走;赛事内容、射手榜和战报专题则面向全国球迷开放。想先摸清我们怎么做事,可以翻品牌自述;想确认电脑端能查哪些数据,去方案中心;操作上的疑点,知识中心里大多数能自己找到答案。